落雷による障害発生と復旧のご連絡(4件)

2015年11月27日9時から落雷による障害が発生し、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。

発生日時:11月27日  9時10分ー9時30分頃
復旧日時:11月27日  10時50分ー12時5分頃

影響範囲:SunSun、グレース、ベルコーポ、みやびハイツ

原因: 「落雷」による通信機器の不良
現状: 対応作業により障害は解消、正常な状態にて運用中

なお、現時点でインターネットに接続できない方は、お使いパソコンもしくはブロードバンドルータの不具合などが考えられます。ルータの再起動等お試しの上接続ができない場合は、8号館3階のイーグルネット事務局まで機器とその電源コードを持ってお越し下さいます様お願い申し上げます。

更新日時:平成27年11月27日12時30分