サポート更新情報

入会時にWi-Fiルーターの購入を希望された方へ、以下の内容で受取のご案内メールをお送りさせていただいております。
メールが届きましたら内容をご確認の上、受取にお越しください。

■受取可能日
　3月15日(月)以降から受取可能です。
　ただしインターネットに接続できるのは3月22日(月)からになります。

■受取時
　ご案内メールの文面をご提示ください。
　もしくは、合格通知書、入学許可書でもかまいません。

■受取場所
　〒921-8501　石川県野々市市扇が丘7番1号
　　　　　　　　金沢工業大学　8号館3階

　＜道順のご案内＞
　https://eagle-net.ne.jp/access

　お車でお越しの方は、1号館前の駐車場をご利用ください。

　＜ご注意＞
　感染症対策の為、入館規制がかかっております。
　8号館の入り口まで到着しましたら、下記までご連絡ください。
　スタッフがお伺いいたします。

　076-246-0876／080-1956-7921

　※学籍番号とお名前をお伝えください。

■受付時間
　平日 9:00-17:20
　土曜 9:00-13:00（3月のみ、9:00-15:00）※3/20(土)は祝日の為、休業日です。
　臨時営業／2021/3/28(日)
　延長営業／2021/3/27(土) ～ 28(日)　9:00～16:00

公開日時：令和3年3月13日 17時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・2月17日(水)、2月18日(木)

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL：080-1956-7921

Mail：webmaster@eagle-net.ne.jp

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時：令和3年2月16日 9時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月30日(土)～2月4日(木)

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL：080-1956-7921

Mail：webmaster@eagle-net.ne.jp

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時：令和3年1月27日 14時30分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学特別休業および「大学入学共通テスト」に伴い、お問い合わせ窓口を下記のとおり休業とさせていただきます。

・1月9日(土)、1月15日(金)、1月16日(土)

休業期間は窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

また、下記の期間は館内立入が制限されます。

・1月13日(水) ～ 1月14日(木)
※記載当初は1月12日(火)も含めていましたが、12日の制限はありません。

立入制限期間でのお問い合わせは、お電話、メールにてご連絡ください。

休業期間にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の営業日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照ください。

公開日時：令和2年12月25日 15時30分

更新日時：令和3年1月7日 10時20分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間：令和2年12月26日(土)～令和3年1月6日(水)

※ 令和3年1月7日(木)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和3年1月7日(木)以降より順次対応させていただきます。

公開日時：令和2年12月15日 14時55分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
本日、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

■キャッシュバック方法
　2020年10月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

アンケートでお寄せくださったご意見については、集計及び回答の準備が済み次第イーグルネットのホームページで公表し、今後の運営改善に役立たせていただきたいと考えております。

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

公開日時：令和2年10月19日 17時15分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季の営業及び休暇を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和2年8月8日(土)～令和2年8月16日(日)まで休業させて頂きます。

※ 令和2年8月17日(月)より、通常業務を開始します。
※ 休暇中のお問い合せにつきましては、令和2年8月17日(月)以降に対応させていただきます。
※ Web上から行ったMACアドレス変更申請は、令和2年8月17日(月)より反映されます。

更新日時：令和2年8月4日 9時20分

平素はイーグルネットをご利用いただき、ありがとうございます。

イーグルネットでは毎月の使用料金の引き落とし前や保守工事等が行われる際に、ご登録いただいておりますメールアドレスにお知らせのメールをお送りしております。

もしメールが届いていない場合はメールアドレスが未登録、もしくは変更により現在ご使用になられていないアドレスが登録されたままの場合がございます。
メールアドレス登録サイト にて現在使用されているメールアドレスのご登録をお願いいたします。

※携帯メールアドレスを登録済みでメールが受信できない場合は「@eagle-net.ne.jp」が受信できる設定になっているかの確認をお願いいたします。

公開日時：令和2年5月28日 14時45分

平素はイーグルネットをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルーターを経由してインターネットに接続している方で、AVIS等の学内WEBサイトが閲覧できない方は、ルーターの再起動を試してください。

公開日時：令和2年4月28日 15時30分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入試センター試験」に伴い、お問い合わせ窓口を下記のとおり休業とさせていただきます。窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

・1月18日(土)　終日

1月17日（金）より、館内立入が制限されますので、ご協力をお願いいたします。

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の月曜日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照ください。

公開日時：令和2年1月14日 12時55分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間：令和元年12月26日(木)～令和2年1月6日(月)

※ 令和2年1月7日(火)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和2年1月7日(火)以降より順次対応させていただきます。

公開日時：令和1年12月17日 11時00分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
本日、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

■キャッシュバック方法
2019年9月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

アンケートに関しては、お寄せ頂いたご質問・意見ならびにそのご回答について、
下記URLにて公表させていただいております。

URL： http://eagle-net.ne.jp/6814-6814.html

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

公開日時：令和1年9月20日 11時20分

2019年6月から7月にかけて会員様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービスの向上に努めたいと存じます。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

R01年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

公開日時：令和1年9月12日10時00分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季の営業及び休暇を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和1年8月7日(水)～令和1年8月18日(日)まで休業させて頂きます。

※ 令和1年8月19日(月)より、通常業務を開始します。
※ 休暇中のお問い合せにつきましては、令和1年8月19日(月)以降に対応させていただきます。
※ Web上から行ったMACアドレス変更申請は、令和1年8月19日(月)より反映されます。

更新日時：令和1年7月24日 10時

イーグルネットアンケート（会員様限定キャッシュバックキャンペーン）は終了いたしました。

ご協力くださった会員皆様にお礼申し上げます。

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
当サービスのお問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・6月1日(土)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
Web上から行ったMACアドレス変更申請につきましては、翌営業日に反映されます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時：令和1年5月31日 9時20分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入試センター試験」に伴い、お問い合わせ窓口を下記のとおり休業とさせていただきます。窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

・1月19日(土)　終日

1月18日（金）より、館内立入が制限されますので、ご協力をお願いいたします。

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の月曜日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照ください。

更新日時：平成31年1月16日 8時45分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間：平成30年12月26日(水)～平成31年1月5日(土)

※ 平成31年1月7日(月)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、平成31年1月7日(月)以降より順次対応させていただきます。

公開日時：平成30年12月12日 11時20分

大変遅くなりましたが2018年6月から7月にかけて会員様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービスの向上に努めたいと存じます。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H30年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

公開日時：平成30年11月21日14時00分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
当サービスのお問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

 ・10月20日(土)

 上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の月曜日より順次対応となります。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。
サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時：平成30年10月17日 12時00分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
本日、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

■キャッシュバック方法
　2018年9月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

アンケートでお寄せくださったご意見については、集計及び回答の準備が済み次第イーグルネットのホームページで公表し、今後の運営改善に役立たせていただきたいと考えております。

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

公開日時：平成30年9月18日 10時10分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

当サービスのお問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・8月25日(土)
・9月 8日(土)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の月曜日より順次対応となります。

会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

更新日時：平成30年8月21日 13時15分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季の営業及び休暇を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

平成30年8月8日(水)～平成30年8月16日(木)まで休業させて頂きます。

※ 平成30年8月17日(金)より、通常業務を開始します。
※ 休暇中のお問い合せにつきましては、平成30年8月17日(金)以降に対応させていただきます。
※ Web上から行ったMACアドレス変更申請は、平成30年8月17日(金)より反映されます。

更新日時：平成30年8月1日 9時50分

イーグルネットアンケート（会員様限定キャッシュバックキャンペーン）は終了いたしました。

ご協力くださった会員皆様にお礼申し上げます。

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
当サービスのお問い合わせ窓口は、誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・6月1日(金)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
Web上から行ったMACアドレス変更申請につきましては、翌営業日に反映されます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時：平成30年5月24日 11時30分

平成30年度新規加入者でWi-Fiルーター購入希望者にお渡しするWi-Fiルーターは下記のルーターとなります。

メーカ：アイ・オー・データ(IO DATA)
型　番：WN-AC1167R

メーカサイトの総合情報詳細はこちら

公開日時：平成30年3月20日 16時50分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

平成30年2月1日(木)からの入学試験のため、お問い合わせ窓口を、下記のとおり休業とさせていただきます。

・2月1日(木)～3日(土)

受験環境維持のため、館内立入が制限されます。円滑な試験実施のため、ご協力をお願いいたします。

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、休業翌日後より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照ください。

公開日時：平成30年1月26日 15時

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

平成30年1月13日（土）、14日（日）の両日に実施される「大学入試センター試験」のため、お問い合わせ窓口を下記のとおり休業とさせていただきます。窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

・1月13日(土)　終日

1月12日（金）より準備ならびに受験環境維持のため、館内立入が制限されます。
円滑な試験実施のため、ご協力をお願いいたします。

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の月曜日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照ください。

更新日時：平成30年1月10日 8時30分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間：平成29年12月26日(火)～平成30年1月8日(月)

※ 平成30年1月9日(火)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、平成30年1月9日(火)以降より順次対応させていただきます。

更新日時：平成29年12月12日 10時45分

2017年6月から7月にかけて会員様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービスの向上に努めたいと存じます。 
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H29年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

更新日時：平成29年10月17日11時30分