サポート更新情報

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
金沢工業大学の工大祭開催に伴い、お問い合わせ窓口を誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・10月19日(土)

上記の日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時:令和6年10月16日 14時55分

2024年7月に会員の皆様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービス向上に努めたいと存じます。

■ アンケート結果について
R06年7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

■ 2022、2023年度販売のBuffalo製ルーター WSR-1500AX2S をご購入の皆様へ
接続が途切れやすい等のトラブルのある方は、こちらの設定変更を一度お試しください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

公開日時:令和6年10月16日10時50分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
9月20日頃に、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

 

■キャッシュバック方法
 2024年9月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

 

アンケートでお寄せくださったご意見については、集計及び回答の準備が済み次第イーグルネットのホームページで公表し、今後の運営改善に役立たせていただきたいと考えております。

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

 

公開日時:令和6年9月26日 12時00分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏期休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和6年8月8日(木) ~ 令和6年8月18日(日)

※ 令和6年8月19日(月)より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、令和6年8月19日(月)以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和6年8月2日 10時25分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

金沢工業大学夏休み期間中の特別休暇に伴い、以下の土曜日は休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和6年8月3日、8月24日、8月31日、9月7日、9月14日
【8月19日訂正】9月7日は営業いたします。

※ 休業中のお問い合せにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和6年8月2日 10時20分

更新日時:令和6年8月19日 11時05分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
金沢工業大学のオープンキャンパス開催に伴い、お問い合わせ窓口を誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・7月13日(土)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時:令和6年7月10日 8時40分

イーグルネットアンケート(会員様限定キャッシュバックキャンペーン)は終了いたしました。

ご協力くださった会員皆様にお礼申し上げます。

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
金沢工業大学創立記念日に伴い、お問い合わせ窓口を誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・6月1日(土)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時:令和6年5月28日 10時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

金沢工業大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月31日(水)~2月3日(土)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和6年1月29日 10時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入学共通テスト」に伴い、テスト前日の1月12日(金)は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

固定電話も期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

対応時間: 8:30 ~ 17:20

 

また、テスト当日にあたる1月13日(土)は休業とさせていただきます。

休業期間は窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

 

休業期間にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の営業日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのよくある質問(FAQ)等も、ご参照ください。

公開日時:令和6年1月9日 15時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間:令和5年12月27日(水)~令和6年1月5日(金)

※ 令和6年1月6日(土)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和6年1月6日(土)以降より順次対応させていただきます。

公開日時:令和5年12月18日 11時30分

2023年6月から7月にかけて会員の皆様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービス向上に努めたいと存じます。

結果のご報告が遅れ、誠に申し訳ございません。

■ アンケート結果について
R05年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

■ 2022、2023年度販売のBuffalo製ルーター WSR-1500AX2S をご購入の皆様へ
接続が途切れやすい等のトラブルのある方は、こちらの設定変更を一度お試しください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年12月5日14時05分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

金沢工業大学夏休み期間中の特別休暇に伴い、以下の土曜日は休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和5年8月19日(土)、8月26日(土)、9月2日(土)

※ 休業中のお問い合せにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和5年8月17日 17時15分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏期休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和5年8月6日(日) ~ 令和5年8月16日(水)

※ 令和5年8月17日(木)より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、令和5年8月17日(木)以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和5年7月28日 10時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
お問い合わせ窓口を、誠に勝手ながら下記の日付でお休みさせていただきます。

・6月1日(木)

上記日にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
会員様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承ください。

サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのFAQ(よくあるご質問)も、是非ご参照いただけますようお願いいたします。

公開日時:令和5年5月25日 12時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、窓口のある8号館内の立入が前日途中より制限されるため、
前日2月17日(金)の窓口は本来の17時20分ではなく16時30分までとさせていただきます。

また、当日の2月18日(土)は窓口対応が行えません。

固定電話も停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年2月13日 14時35分

更新日時:令和5年2月15日 16時15分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月31日(火)~2月4日(土)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年1月25日 16時15分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入学共通テスト」に伴い、テスト前日の1月13日(金)は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

固定電話も期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

対応時間: 8:30 ~ 17:20

 

また、テスト当日にあたる1月14日(土)は休業とさせていただきます。

休業期間は窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

 

休業期間にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の営業日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのよくある質問(FAQ)等も、ご参照ください。

公開日時:令和5年1月11日 11時15分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間:令和4年12月27日(火)~令和5年1月6日(金)

※ 令和5年1月7日(土)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和5年1月7日(土)以降より順次対応させていただきます。

公開日時:令和4年12月21日 10時35分

令和5年1月11日より初期費用(加入料)の料金を以下の金額に改定いたします。

  1,650円(税込) → 3,300円(税込)

なお、月額使用料については現在の料金から変更はございません。

 

公開日時:令和4年12月7日 15時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間:令和4年12月27日(火)~令和5年1月6日(金)

※ 令和5年1月7日(土)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和5年1月7日(土)以降より順次対応させていただきます。

公開日時:令和4年12月21日 10時35分

令和5年1月11日より初期費用(加入料)の料金を以下の金額に改定いたします。

  1,650円(税込) → 3,300円(税込)

なお、月額使用料については現在の料金から変更はございません。

 

更新日時:令和4年12月7日 15時50分

2022年7月から8月にかけて会員の皆様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービス向上に努めたいと存じます。

結果のご報告が遅れ、誠に申し訳ございません。

■ アンケート結果について
R04年7-8月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

■ 2022年度Buffalo製ハイスペックルーターをご購入の皆様へ
接続が途切れやすい等のトラブルのある方は、こちらの設定変更を一度お試しください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

公開日時:令和4年12月6日12時00分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
本日、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

 

■キャッシュバック方法
 2022年9月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

 

アンケートでお寄せくださったご意見については、集計及び回答の準備が済み次第イーグルネットのホームページで公表し、今後の運営改善に役立たせていただきたいと考えております。

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

 

公開日時:令和4年9月22日 16時30分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

これまで窓口のみで承っていたMACアドレスの変更申請を、メールでも受付いたします。

MACアドレスの変更は、ルーターの買い替えなど接続機器に変更があった場合に必要です。

詳細については、MACアドレス変更申請ページをご確認ください。

公開日時:令和4年8月31日 13時30分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

金沢工業大学夏休み期間中の特別休暇に伴い、以下の土曜日は休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和4年8月20日(土)、8月27日(土)、9月3日(土)

※ 休業中のお問い合せにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和4年8月18日 14時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和4年8月7日(日) ~ 令和4年8月17日(水)

※ 令和4年8月18日(木)より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、令和4年8月18日(水)以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和4年8月1日 9時20分

2021年6月から7月にかけて会員様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービスの向上に努めたいと存じます。

結果のご報告が大幅に遅れ、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

R03年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

公開日時:令和4年5月20日13時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・2月18日(金)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和4年2月14日 11時40分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月29日(土)~2月4日(金)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和4年1月24日 16時05分