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接続方式を教えてください。
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イーグルネットでは、アカウント名(ログインID)やパスワードを必要としない、「MACアドレス認証」を採用していますので、申し込んで繋ぐだけで、すぐインターネットをご利用いただけます。
ただし、グローバルIPアドレスのオプションサービスを別途(初期費用と月額料金がかかります)でご契約されている会員様は「PPPoE接続」となりますので、イーグルネット事務局が発行するアカウント名(ログインID)、パスワードが必要となります。詳しくは、イーグルネット事務局窓口までお越しください。
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イーグルネット接続回線はなぜプライベートIPアドレスなのですか。また、グローバルIPアドレスは貰えないのですか。
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イーグルネット接続回線は、金沢工業大学キャンパス内のネットワーク( 通称、学内LAN )に接続されており、そのセキュリティ上 IPアドレスはプライベートIPアドレスを利用しています。
また、グローバルIPアドレスついては、平成25年4月より別途、初期費用と月額料金がかかりますが、固定グローバルIPアドレスのオプションサービスを行っております。詳しくは、イーグルネット事務局窓口までお越しください。
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回線速度(下り/上り)はどれぐらいでますか。
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アパート・寮に入居しているお客様で1つの光回線(100Mbps)を共有して使用しているため、実測値がどの程度出るかは答えられないのが現状です。他のお客様の利用が少ない時間帯は速度が出ますが、逆に夜間等混み合う時間帯は速度が低下することがあります。弊社が行った下り/上りの速度測定をご参照ください。
ただし、事務局からの測定で、入居先お部屋内での実効速度を示すものではありません。
「下り」推定転送速度
1回目:77.68Mbps (9.71MB/sec)
2回目:86.43Mbps (10.80MB/sec)「上り」推定転送速度
1回目:47.61Mbps (5.95MB/sec)
2回目:55.17Mbps (6.89MB/sec)
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速度(通信)制限はありますか。
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「(Q).インターネットをしていると接続が断続的に切れることがあるのですが。」と同様に、P2Pソフトウェア(ファイル交換ソフト)等を使用し、アパート・寮内の通信を独占しないよう会員皆様に公平にご利用頂くため、一部通信量の制限を設けております。
ただし、通常使用範囲内においてこの制限を受けることは考えにくく、Youtube等での動画視聴や、オンラインゲームの利用時の影響は全くありません。
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ネットワーク接続ができない、不安定になるのですが。
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【1】アパートの共用のブレーカーが落ちている可能性がございます。テレビや外灯の状態の確認をお願いいたします。
テレビの映りが悪い、外灯の電気が付いていない等が合わせて発生している場合は、アパート・寮のブレーカーが一部落ちてネットワーク機器の電源が付いていない可能性があります。
その場合はアパート・寮の管理者の方にご確認をお願いいたします。【2】LANケーブル、ルーターの確認をお願いいたします。
≪LANケーブル≫
- お部屋の情報コンセントと機器を繋いでいるLANケーブルがしっかりと挿し込まれているかを確認してください。
- 使用するLANケーブルを変えてみて接続を試みてください。
≪ルーター≫
※ もし2GHZ帯で無線をご利用でしたら、電波干渉の受けにくい5GHZ帯での接続をお勧めいたします。- ルーターのモードをルーターモード/マニュアルモードに設定してください。
※詳細についてはこちら。
- ルーターの再起動・初期化をお試しください。
- バンドステアリングが有効な場合は解除を試してみてください。
※解除方法は各メーカー・機種により異なります。製品のマニュアルをご確認ください。
※BUFFALO WSR-1500AX2Sをご利用の方はこちら。 - ファームウェアを手動更新してください。
※更新方法は各メーカー・機種により異なります。製品のマニュアルをご確認ください。
例)
上記の件を確認、お試しの上でも接続ができない場合は、イーグルネット事務局までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
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インターネットをしていると接続が断続的に切れることがあるのですが。
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「(Q).速度(通信)制限はありますか。」と同様に、イーグルネットではアパート・寮に引いている回線をアパート・寮で契約されている会員様と共有して使用していますので、他の会員様のご迷惑にならないように、通信量の上限値を設けています(※インターネットの閲覧やインターネットゲーム、ゲーム機の使用等では一切影響はありません)。その上限値を超えますと、ご質問の様な現象が見られます。
主な原因としては、P2P(ファイル交換ソフト)の使用が多いようです。 お手数ですが、P2Pソフトをパソコン上からアンインストールしてお試しください。もし現象が改善しないようであれば、金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局窓口までお越しください。
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自宅でサーバを立ち上げたいのですが。
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イーグルネット接続回線は、セキュリティ上プライベートIPアドレスを使用しているので、サーバを立ち上げても外部と通信することができません。
ただし、平成25年4月より開始した固定グローバルIPアドレスのオプションサービスをご契約いただければ可能となります。(初期費用と月額料金がかかります)
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パソコンを複数台接続したいのですが。
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ネットワーク上の技術的な仕様により、会員お一人につき登録できるMACアドレスは一つとなっていますが、複数台接続したい場合は、別途市販されているルーターをお買い求めになり、そのWAN (INTERNET) 側アダプタアドレスをご確認の上、金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局窓口まで直接ご本人がお越しください。変更申込書を記入した後、接続可能となります。
または、Web上からの登録もできますので是非ご活用ください。MACアドレス変更申請はこちら。
なお、ルーターの設定には細心の注意をはらって頂き、必ずWAN側ポートとお部屋のLANコンセントを接続してください。絶対にルーターのLAN側ポートとお部屋のLANコンセントは接続しないでください。不正な通信パケットが回線内に流れ出し、ネットワークを不能な状態にする恐れがあります。お勧め機種としては、アイ・オー・データ社製、バッファロー社製、又はNEC社製のルーターになります。当方で動作確認済です。
アイ・オー・データ社製、バッファロー社製も変更申込書を記入した後、有線LANの場合は設定いらずでそのまま接続できます。無線LANの場合は別途設定が必要です。バッファロー社製をお使いで、側面に「ON/OFF/AUTO」のスイッチがある場合は必ず「ON」に、「RT/AP」のスイッチがある場合は、「RT」にしてください。
また、詳細な設定が可能な方は、下記を参照の上、設定してください。
WAN側IPアドレス:「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」を選択。
LAN側IPアドレス: 192.168.255.1/255.255.255.0もしくは、192.168.11.1/255.255.255.0を設定。
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スマートフォン端末を無線でインターネットに繋げたいのですが。
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無線付ブロードバンドルーターをご準備ください。(購入前の場合は、「(Q).パソコンを複数台接続したいのですが。」を参考にお読みください。)
スマートフォン端末の種類によって設定の仕方が異なりますので、説明書をお読みになり、ご自身で設定をお願いします。
設定が分からない場合は、ルーター、ACアダプタ、スマートフォン端末を持って、金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局窓口まで、お越しください。
※窓口スタッフは、すべてのスマートフォン端末を扱っているわけではないので、設定ができない場合があります。予めご了承ください。
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ルーターを使用すると、学内イントラネットは閲覧できるのですが、Yahoo!、Google等は閲覧できません。
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一部のルーターのLAN側のIPアドレスが、学内イントラネットで使用しているIPアドレスと重複している可能性があります。回避方法としては、ルーターのLAN側のIPアドレスを変更するか、パソコンの設定で「自動構成スクリプトを使用しない」にしてください。
1).ルーターのLAN側のIPアドレス変更方法・・・「(Q).パソコンを複数台接続したいのですが。」の下部をお読み下さい。2).「自動構成スクリプト」を使用しない設定方法・・・「コントロールパネル」→「インターネットオプション」→「接続」タブ→「LANの設定」ボタン→「自動構成スクリプトを使用する」のチェックを外す。
※但し、このチェックを外すとパソコンを学内で接続する時に繋がらないので、必ずチェックを戻してください。上記でも改善しない場合は、お手数ですが金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局の窓口までお越し下さい。
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金沢工業大学キャンパス内のネットワークプリンターに接続したいのですが。
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誠に申し訳ございませんが、公式なサポートは行っておりません。イーグルネット接続回線は、金沢工業大学キャンパス内のネットワーク( 通称、学内LAN )に接続されているためパソコン単体接続の場合、接続可能となりますが、ルーターをお使いの場合、メーカによって接続できない場合があります。予めご了承下さい。
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ipv6接続方式を使用していますか。
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イーグルネットでは、ipv4接続方式を使用しています。
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プライマリDNSサーバー、セカンダリDNSサーバーのIPアドレスを教えていただけますか。
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インターネット利用料金の引落日は、ご利用月の28日で当月払いとなりますが、残高不足等で引き落とされない場合は、翌月の8日に再引落になります。なお再引落にも落とされない場合は、メールでご連絡をしますので、本文記載の期日までに記載の口座にお振込みもしくは金沢工業大学8号館3階イーグルネット事務局の窓口にて現金でお支払いしていただきます。お支払いただけない場合は、インターネット接続サービスを停止させていただきます。
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NTT西日本のフレッツシリーズに対応していますか。
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誠に申し訳御座いません。イーグルネットはNTT西日本のフレッツシリーズには対応しておりません。
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「MTU」と「RWIN」の推奨値を教えてください。
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イーグルネット接続回線において推奨値はありません。 OS標準値で全く問題はありません。
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おすすめのルーターのメーカーはございますか?
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Buffalo社製やアイ・オー・データ社製をお薦めしています。
一部のエレコム社製のルータは、学生ポータル等の一部の学内ネットワークにアクセスができませんのでご注意ください。