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複数のアパート・寮で通信障害が発生しておりましたが、復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2024年02月12日 1:10頃
復旧日時 : 影響範囲の各アパート・寮ごとに記載

影響範囲 : 以下の5棟
      ・ホームサイトウA     ※同日 8:25頃に復旧
      ・メイプル        ※同日 9:32頃に復旧
      ・コーポ高峯       ※同日 9:32頃に復旧
      ・Liberty         ※同日 9:42頃に復旧
      ・エクセルコートマイワン ※同日 9:57頃に復旧

原  因 : アパート・寮内通信機器の動作不良
現  状 : 通信機器の再起動により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和6年02月12日 10時55分

平素よりイーグルネットをご利用いただき誠にありがとうございます。

年度末の解約等の手続きについて、WEBサイトでの受付を開始しましたのでご案内いたします。
下記の3項目に該当する方は、3月末日までに必ず行ってください。

 

○解約手続
 2月末・3月末で解約する方
  ※お部屋の解約とは別に手続きが必要です。
  ※月をさかのぼっての解約はできません。
  ※ご購入頂いたルーターは返却不要です。

○転居手続
 転居先でイーグルネットを引き続き利用する方

○学籍番号変更手続
 進学・編入により学籍番号が変更になる方

 

・解約・転居・学籍番号変更申請WEBサイトは こちら
  受付期間:令和6年2月1日(木) ~ 令和6年3月31日(日)

 

申請には、ご登録済みのメールアドレスが必要になります。
未登録もしくはお忘れの場合は、窓口にて手続きを承ります。
※2~3月は学生証のみで解約手続が可能です(様式提出不要)

よろしくお願いいたします。

 

公開日時:令和6年2月1日 13時20分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

金沢工業大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月31日(水)~2月3日(土)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年1月29日 10時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入学共通テスト」に伴い、テスト前日の1月12日(金)は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

固定電話も期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

対応時間: 8:30 ~ 17:20

 

また、テスト当日にあたる1月13日(土)は休業とさせていただきます。

休業期間は窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

 

休業期間にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の営業日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのよくある質問(FAQ)等も、ご参照ください。

公開日時:令和6年1月9日 15時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
イーグルネット側ではございませんが、金沢工業大学の学内ネットワーク機器のメンテナンス作業により学内ネットワークへの接続ができなくなります。

日時:令和5年12月27日(水) 8:00~13:00

影響範囲:上記作業時間内において、学内ネットワークが利用不可となります。
※インターネットとの通信は作業時間内でもご利用いただけます。

 

よろしくお願いいたします。

公開日時:令和5年12月19日 17時05分

2023年6月から7月にかけて会員の皆様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービス向上に努めたいと存じます。

結果のご報告が遅れ、誠に申し訳ございません。

■ アンケート結果について
R05年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

■ 2022、2023年度販売のBuffalo製ルーター WSR-1500AX2S をご購入の皆様へ
接続が途切れやすい等のトラブルのある方は、こちらの設定変更を一度お試しください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年12月5日14時05分

坂井ハウスにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2023年09月27日  5:05頃
復旧日時 : 2023年09月27日  12:25頃

影響範囲 : 坂井ハウス

原  因 :アパート側電源設備の不具合
現  状 : 大家様の対応により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和5年9月27日 9時05分

更新日時:令和5年9月27日 13時00分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

金沢工業大学夏休み期間中の特別休暇に伴い、以下の土曜日は休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和5年8月19日(土)、8月26日(土)、9月2日(土)

※ 休業中のお問い合せにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和5年8月17日 17時15分

ファードⅡの一部において発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2023年07月28日 20:25頃
復旧日時 : 2023年07月29日 10:00頃

影響範囲 : ファードⅡ 201~206号室

原  因 : 通信機器の動作不良
現  状 : 業者対応により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和5年07月29日 08時40分

更新日時:令和5年07月29日 10時20分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏期休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和5年8月6日(日) ~ 令和5年8月16日(水)

※ 令和5年8月17日(木)より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、令和5年8月17日(木)以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和5年7月28日 10時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

この度、イーグルネット通信機器の保守作業を行わせていただきます。
それに伴いインターネットとの通信が一時停止致しますので、詳細についてご案内いたします。

 

停止日時:令和5年7月10日(月) 9:00 ~ 10:30 の時間帯で最大20分停止

停止理由:イーグルネット通信機器の保守作業のため

影響範囲:作業時間内において、インターネットを含む全ての通信が完全に停止します。

対象アパート・寮:
  ・福野コーポラスFⅠ
  ・福野コーポラスFⅡ
  ・ハイツ大扇

 

作業時間後も接続できない場合は、一度ルーターの電源を抜いて再起動をお試しください。
大半の場合は症状が改善されます。
それ以外の改善方法については、こちら をご確認ください。

それでも改善されない場合には、事務局窓口までお問い合わせください。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:令和5年7月4日 12時55分