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平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月31日(火)~2月4日(土)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和5年1月25日 16時15分

平素よりイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

年度末の解約等の手続について、WEBサイトでの受付を開始しましたのでご案内いたします。
下記の3項目に該当する方は、3月末日までに必ず届出の手続きを行ってください。

 

●解約手続
 2月末、3月末でイーグルネットを解約する方
  ※お部屋の解約とは別に手続きが必要です。
  ※1月末解約をご希望の方は1月30日(月)までに窓口までお越しください。
  ※ご購入頂いたルーターは返却する必要はありません。

●転居手続
 転居先でイーグルネットを引き続き利用する方

●学籍番号変更手続
 進学・編入により、学籍番号が変更になる方

 

・解約・転居・学籍番号変更申請ページは こちら
  受付期間:令和5年1月18日(水) ~ 令和5年3月31日(金)

 

申請には、ご登録済みのメールアドレスが必要になります。
未登録もしくはお忘れの場合は、窓口にて手続きを承ります。

よろしくお願い申し上げます。

 

公開日時:令和5年1月18日 14時25分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

「大学入学共通テスト」に伴い、テスト前日の1月13日(金)は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

固定電話も期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

対応時間: 8:30 ~ 17:20

 

また、テスト当日にあたる1月14日(土)は休業とさせていただきます。

休業期間は窓口対応のみならず、電話もつながりませんのでご注意ください。

 

休業期間にお送りいただきましたお問い合わせにつきましては、翌週の営業日より順次対応となります。会員様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。サービスのご利用でお困りのことがありましたら、コンテンツのよくある質問(FAQ)等も、ご参照ください。

公開日時:令和5年1月11日 11時15分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
イーグルネット側ではございませんが、金沢工業大学の学内ネットワーク機器のメンテナンス作業により学内ネットワークへの接続ができなくなります。

日時:令和4年12月28日(水) 10:00~18:00
   令和4年12月29日(木) 9:00~16:00
   令和5年 1月 6日(金) 13:00~15:00

理由:金沢工業大学 学内ネットワーク機器のメンテナンス作業

影響範囲:上記作業時間内において、学内ネットワークが利用不可となります。
※インターネットとの通信は作業時間内でもご利用いただけます。

よろしくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月22日 11時05分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間:令和4年12月27日(火)~令和5年1月6日(金)

※ 令和5年1月7日(土)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和5年1月7日(土)以降より順次対応させていただきます。

公開日時:令和4年12月21日 10時35分

令和5年1月11日より初期費用(加入料)の料金を以下の金額に改定いたします。

  1,650円(税込) → 3,300円(税込)

なお、月額使用料については現在の料金から変更はございません。

 

公開日時:令和4年12月7日 15時50分

トガセ21において発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年12月24日 20:00頃
復旧日時 : 2022年12月25日 10:00頃

影響範囲 : トガセ21

原  因 : 通信機器の動作不良と思われる通信断が不定期で発生
現  状 : 業者対応により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月24日 21時15分

更新日時:令和4年12月25日 12時00分

第2青空荘において発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年12月24日 2:05頃、(再発生)2022年12月24日 16:30頃
復旧日時 : 2022年12月25日 10:55頃

影響範囲 : 第2青空荘

原  因 : アパート側電気系統の障害による電源断。
現  状 : 一度はブレーカーの上げ直しで復旧。再発生後、電気業者の作業によりネットワーク機器の電源復旧、現在正常に運用中。

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月24日 17時00分

更新日時:令和4年12月26日 17時10分

複数の寮・アパートにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年12月23日 2:15頃
復旧日時 : 影響範囲の各寮・アパートごとに記載

影響範囲 : 以下の3棟
      ・エクセレント杉森Ⅱ   ※12月23日  9:00頃に復旧
      ・コーポ松山       ※12月23日 10:25頃に復旧
      ・楠ハイツ        ※12月23日  9:10頃に復旧

原  因 : 落雷による通信機器の動作不良

現  状 : 正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月23日 9時00分

更新日時:令和4年12月23日 11時05分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
イーグルネット側ではございませんが、金沢工業大学の学内ネットワーク機器のメンテナンス作業により学内ネットワークへの接続ができなくなります。

日時:令和4年12月28日(水) 10:00~18:00
   令和4年12月29日(木) 9:00~16:00
   令和5年 1月 6日(金) 13:00~15:00

理由:金沢工業大学 学内ネットワーク機器のメンテナンス作業

影響範囲:上記作業時間内において、学内ネットワークが利用不可となります。
※インターネットとの通信は作業時間内でもご利用いただけます。

よろしくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月22日 11時05分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

期間:令和4年12月27日(火)~令和5年1月6日(金)

※ 令和5年1月7日(土)より、通常業務を開始します。
※ 休業中に頂いたメール及びFAXでのお問い合せにつきましては、令和5年1月7日(土)以降より順次対応させていただきます。

公開日時:令和4年12月21日 10時35分

複数の寮・アパートにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年12月15日 9:45頃
復旧日時 : 影響範囲の各寮・アパートごとに記載

影響範囲 : 以下の19棟
      ・エクセレント杉森Ⅱ   ※12月15日 16:00頃に復旧
      ・アドラーハイム     ※12月15日 14:00頃に復旧
      ・ハイツジェミニ     ※12月15日 14:25頃に復旧
      ・アドバンT       ※12月15日 16:05頃に復旧
      ・ホームサイトウA    ※12月15日 15:25頃に復旧
      ・liberty         ※12月15日 14:55頃に復旧
      ・メゾン朝詩(東・西)  ※12月15日 13:40頃に復旧
      ・青空荘         ※12月15日 12:15頃に復旧
      ・ヤングマン       ※12月15日 15:00頃に復旧
      ・コーポ松山       ※12月15日 15:40頃に復旧
      ・楠ハイツ        ※12月15日 16:40頃に復旧
      ・花レハイツ       ※12月15日 13:00頃に復旧
      ・ハッピーマンション1  ※12月15日 14:20頃に復旧
      ・クレール大谷      ※12月15日 12:40頃に復旧
      ・ハッピーマンション2  ※12月15日 12:10頃に復旧
      ・パストラルハイツ    ※12月15日 14:20頃に復旧
      ・アプランドゥル(111~126号室) ※12月15日 14:25頃に復旧
      ・中山ハイツ       ※12月15日 12:55頃に復旧
      ・エチュード       ※12月15日 13:55頃に復旧

原  因 : 発生日時に北陸エリアで発生した瞬時電圧低下の影響と思われる通信機器の動作不良

現  状 : 通信機器の再起動もしくは交換作業により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月15日 10時30分

更新日時:令和4年12月15日 16時45分

マイルド2000において発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

 

発生日時 : 2022年12月13日  17:15頃
復旧日時 : 2022年12月13日  18:05頃

影響範囲 : マイルド2000

原  因 : アパートの電源障害による通信機器の電源断
現  状 : 正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年12月14日 9時55分

令和5年1月11日より初期費用(加入料)の料金を以下の金額に改定いたします。

  1,650円(税込) → 3,300円(税込)

なお、月額使用料については現在の料金から変更はございません。

 

更新日時:令和4年12月7日 15時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
イーグルネット通信機器の保守作業により、インターネットとの通信が一時停止致します。

 

停止日時:令和4年12月6日(火) 3:00 ~ 5:00 の時間帯で最大10分間停止

停止理由:イーグルネット通信機器の保守作業のため

影響範囲:作業時間内において、インターネットを含む全ての通信が完全に停止します。

対象寮・アパート:全ての寮・アパート

 

作業時間後も接続できない場合は、こちらをご確認ください。
大半の場合は症状が改善されます。
それでも改善されない場合には、事務局窓口までお問い合わせください。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:令和4年11月29日 17時20分

シャトーⅢにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

 

発生日時 : 2022年9月24日  20:30頃
復旧日時 : 2022年9月26日  12:15頃

影響範囲 : シャトーⅢ

原  因 : 通信機器の動作不良(短時間の通信断が不定期で発生)
現  状 : 通信機器の交換作業により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年9月26日 17時20分

平素はイーグルネットをご利用いただき、ありがとうございます。

9月度のご請求金額について、口座引落での請求手続を行いました。

引落日は毎月28日となっております。(土日祝日の際は、翌営業日)
前日までに口座残高のご確認をお願いいたします。

ご登録のメールアドレスにもご案内をしております。
未登録の場合は、メールアドレス登録サイト にてご登録をお願いいたします。

※携帯メールアドレスをご登録でメールが受信できない場合は、「@eagle-net.ne.jp」が受信できるよう設定をお願いいたします。

公開日時:令和4年9月22日 16時35分

この度はイーグルネットのアンケートにご協力くださり、誠にありがとうございました。
本日、キャッシュバックに当選した方に対してメールをお送りしております。

 

■キャッシュバック方法
 2022年9月分の使用料金を【1,000円】減額させていただきます。

 

アンケートでお寄せくださったご意見については、集計及び回答の準備が済み次第イーグルネットのホームページで公表し、今後の運営改善に役立たせていただきたいと考えております。

今後ともイーグルネットをご愛顧くださいます様よろしくお願い申し上げます。

 

公開日時:令和4年9月22日 16時30分

スカイホープにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

 

発生日時 : 2022年9月20日  22:45頃
復旧日時 : 2022年9月21日  10:05頃

影響範囲 : スカイホープ(1,3階)

原  因 : 通信機器の動作不良
現  状 : 通信機器の交換作業により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年9月21日 17時20分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。
イーグルネット通信機器の保守作業により、インターネットとの通信が一時停止致します。

 

停止日時:令和4年8月26日(金) 15:00 ~ 17:00 の時間帯で最大30分間停止

停止日時:令和4年8月26日(金) 11:00 ~ 15:00 の時間帯で最大30分間停止 ※8/24 停止時間変更

停止理由:イーグルネット通信機器の保守作業のため

影響範囲:作業時間内において、インターネットを含む全ての通信が完全に停止します。

対象寮・アパート:ハイツ大扇B

 

作業時間後も接続できない場合は、こちらをご確認ください。
大半の場合は症状が改善されます。
それでも改善されない場合には、事務局窓口までお問い合わせください。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

公開日時:令和4年8月19日 16時50分

更新日時:令和4年8月24日 9時55分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

金沢工業大学夏休み期間中の特別休暇に伴い、以下の土曜日は休業とさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和4年8月20日(土)、8月27日(土)、9月3日(土)

※ 休業中のお問い合せにつきましては、翌営業日以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和4年8月18日 14時50分

平素はイーグルネットをご利用くださり誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏季休業を下記のとおりとさせていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

令和4年8月7日(日) ~ 令和4年8月17日(水)

※ 令和4年8月18日(木)より、通常業務を開始します。
※ 休業中のお問い合せにつきましては、令和4年8月18日(水)以降に対応させていただきます。
※ ネットワークに接続できない、不安定になる場合はこちらをお試しください。

公開日時:令和4年8月1日 9時20分

平素はイーグルネットをご利用いただき、ありがとうございます。

毎月引落日は毎月28日(土日祝日の際は、翌営業日)となっておりますが、7月28日(木)を予定しておりました7月度の料金請求が請求処理上の不備があり、行えませんでした。

つきましては7月度のご請求日を8月2日(火)としまして、改めてご請求を行わせていただきたく存じます。

以後このようなことがないように、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんが、どうかよろしくお願いいたします。

公開日時:令和4年7月29日 15時50分

イーグルネットアンケート(会員様限定キャッシュバックキャンペーン)は終了いたしました。

ご協力くださった会員皆様にお礼申し上げます。

プレアデス、パイオニア101ハイツにおいて発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年7月4日  4:00頃
復旧日時 : 2022年7月4日  9:45頃(パイオニア101ハイツ)
      2022年7月4日  10:25頃(プレアデス)
影響範囲 : プレアデス(一部)、パイオニア101ハイツ(全体)
原  因 : 落雷が影響と思われるブレーカー断による機器の電源断
現  状 : ブレーカー上げ直しにより正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年7月4日 8時50分

更新日時:令和4年7月4日 12時05分

マイルド2000において発生していた通信障害が復旧したことをお知らせいたします。
ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げますとともに、詳細をご報告いたします。

発生日時 : 2022年6月27日  17:00頃
復旧日時 : 2022年6月28日  10:30頃
影響範囲 : マイルド2000(3階)
現  状 : 通信機器の交換作業により正常な状態にて運用中

通信が再開しない方は、ルータの再起動等をお試しください。
それでも通信できない場合は8号館3階イーグルネット事務局までお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

公開日時:令和4年6月28日 9時05分

更新日時:令和4年6月28日 10時50分

2021年6月から7月にかけて会員様に実施したアンケートの結果をご報告させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。より一層のサービスの向上に努めたいと存じます。

結果のご報告が大幅に遅れ、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

R03年6-7月アンケート結果を見る
※イーグルネット及び学内の回線からのみアクセス可能です。

公開日時:令和4年5月20日13時00分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・2月18日(金)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和4年2月14日 11時40分

年度末の解約および変更手続についてご案内させていただきます。 
下記の3項目に該当する方は、令和4年3月末日まで必ず届出の手続をしてください。

1.2月末、3月末でイーグルネットを解約する方
  ※お部屋の解約とは別に手続きが必要です。
  ※1月末解約をご希望の方は1月28日(金)までに窓口までお越しください。

2.転居先でイーグルネットを引き続き利用する方

3.進学・編入により、学籍番号が変更になる方

 

・解約・転居・学番変更申請ページは こちら ※終了しました。
  受付期間:令和4年1月25日~令和4年3月31日

 

申請には、ご登録済みのメールアドレスが必要になります。
未登録もしくはお忘れの場合は、窓口にて手続を承ります。

よろしくお願い申し上げます。

 

公開日時:令和4年1月25日 15時30分

更新日時:令和4年4月1日 9時45分

平素はイーグルネットをご利用頂き誠にありがとうございます。

大学の一般入学試験の実施に伴い、下記の期間は窓口のある8号館内の立入が制限され窓口対応が行えません。

・1月29日(土)~2月4日(金)

 

固定電話が期間中停止となりますので、お問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。

TEL:080-1956-7921

Mail:webmaster@eagle-net.ne.jp

 

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

公開日時:令和4年1月24日 16時05分